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Actualización: 25 DICIEMBRE 2025

Términos y condiciones

Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.

1. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestro sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información personal

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Información de contacto
Información proporcionada a través de formularios o comunicaciones directas

b) Información de pago

Los pagos y suscripciones son procesados por Paddle, nuestro Merchant of Record.

JCDS no almacena ni procesa directamente datos de tarjetas de crédito o débito.

Paddle puede recopilar:

Datos de facturación
Información de pago
Dirección IP y datos relacionados con la transacción

c) Información técnica y de uso

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Interacciones con el sitio

Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.

2. Servicios ofrecidos

JCDS Ofrece principalmente:

Desarrollo y mantenimiento de sitios web

Automatizaciones y herramientas con inteligencia artificial
Chatbots y automatización de atención al cliente
Optimización de Google My Business y SEO local
Soporte técnico y planes de mantenimiento

Los detalles específicos de cada servicio se definen en nuestras propuestas o planes contratados.

Utilizamos la información recopilada para:

Prestar y gestionar nuestros servicios digitales
Gestionar suscripciones y soporte al cliente
Comunicarnos contigo sobre servicios, actualizaciones o cambios
Cumplir obligaciones legales y contractuales
Mejorar la experiencia del usuario y nuestros procesos internos

3. Uso de nuestras herramientas IA

Utilizamos herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos, contenido y resultados.
La IA es un apoyo tecnológico y no garantiza resultados exactos o inmediatos.
El cliente acepta que los resultados pueden variar según el mercado, la competencia y el uso correcto de las herramientas.

Para operar correctamente, utilizamos servicios de terceros que pueden procesar datos en nuestro nombre, entre ellos:

Paddle: procesamiento de pagos, facturación, suscripciones e impuestos
Herramientas de hosting y desarrollo web (como Framer)
Herramientas de automatización e inteligencia artificial
Proveedores de correo electrónico y soporte

Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para cumplir su función y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.

4. Responsabilidad del cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada
Entregar accesos necesarios (cuando aplique) para la correcta ejecución del servicio
No utilizar los servicios con fines ilegales, engañosos o fraudulentos

JCDS no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta entregada por el cliente.

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada
Entregar accesos necesarios (cuando aplique) para la correcta ejecución del servicio
No utilizar los servicios con fines ilegales, engañosos o fraudulentos

JCDS no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta entregada por el cliente.

5. Pagos y facturación

Los precios y planes se establecen previamente y se aceptan antes de iniciar el servicio.

Los pagos se establecen según lo acordado en la propuesta.
La falta de pago puede resultar en la suspensión temporal o definitiva del servicio.

Los precios y planes se establecen previamente y se aceptan antes de iniciar el servicio.

Los pagos se establecen según lo acordado en la propuesta.
La falta de pago puede resultar en la suspensión temporal o definitiva del servicio.

6. Cancelaciones y suspensiones

El cliente puede cancelar un servicio notificando con anticipación.

No se realizan reembolsos por servicios ya ejecutados o periodos en curso.
JCDS se reserva el derecho de suspender servicios ante incumplimientos de estos términos.

7. Propiedad intelectual

Todo material desarrollado por JCDS será propiedad del cliente una vez completado y pagado el servicio, salvo acuerdo contrario.

JCDS podrá mostrar proyectos realizados en su portafolio con fines promocionales, sin revelar información sensible.
JCDS podrá incluir su marca de agua en páginas web

Todo material desarrollado por JCDS será propiedad del cliente una vez completado y pagado el servicio, salvo acuerdo contrario.

JCDS podrá mostrar proyectos realizados en su portafolio con fines promocionales, sin revelar información sensible.
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9. Modificaciones

JCDS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestra página de contácto